Редакция от 19 октября 2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Кузнецовой Екатериной Сергеевной (ИНН 343518145276, ОГРНИП 320508100223178), далее «Оператор», в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через следующие ресурсы (далее «Ресурсы»):
1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте и доступна из Telegram-бота в каждом месте сбора данных.
1.4. Ресурсы предназначены для лиц старше 18 лет. Оператор не собирает целенаправленно данные несовершеннолетних и удаляет их, если такие данные были получены.
1.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (в том числе о состоянии здоровья) и биометрические данные в рамках Ресурсов.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Ресурсов и покупателей курса только в следующих целях:
| Цель | Какие данные | Срок обработки |
|---|---|---|
| Заключение и исполнение договора-оферты, предоставление и прекращение доступа к курсу | Имя (или ФИО), адрес электронной почты, имя пользователя и ID в Telegram, выбранный тариф, дата и сумма оплаты | Срок действия договора и 3 года после его окончания |
| Приём оплаты, возвраты, формирование и отправка кассовых чеков | Имя, адрес электронной почты, сведения о платеже (номер, дата, сумма, способ оплаты). Данные банковских карт обрабатывает только платёжный сервис, Оператор их не получает | 5 лет (сроки хранения по налоговому законодательству) |
| Связь с пользователем, ответы на вопросы, обращения и претензии | Имя, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram, текст обращения | 3 года с момента последнего обращения |
| Направление информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного согласия на получение рассылок) | Имя, адрес электронной почты, имя пользователя и ID в Telegram | До отзыва согласия на рассылки |
| Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта | Файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, действия на Сайте | 1 год |
3.2. По достижении цели или истечении срока обработки, а также при отзыве согласия (если другого законного основания нет) персональные данные уничтожаются в течение 30 дней путём удаления из всех баз данных с составлением акта об уничтожении.
4.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение - с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. В случае её начала Оператор предварительно уведомит Роскомнадзор и внесёт изменения в Политику.
4.4. Мессенджер Telegram и сервис видеосвязи Zoom являются самостоятельными операторами данных своих пользователей и обрабатывают их по собственным политикам конфиденциальности. Пользователь самостоятельно подключается к созвонам Zoom по ссылке и сам решает, какие данные (имя, изображение, голос) там использовать. Оператор не передаёт данные пользователей в Zoom и не отвечает за обработку данных самими Telegram и Zoom.
5.1. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные. Данные передаются только лицам, обрабатывающим их по поручению Оператора для целей раздела 3:
5.2. Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует пароли и двухфакторную аутентификацию в используемых сервисах, не хранит платёжные данные.
7.1. Субъект вправе: получить сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; отписаться от рассылок; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запросы и отзыв согласия направляются на kes.shop@yandex.ru или в Telegram @kate_smith_psy. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта.
7.3. При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия, если это необходимо для исполнения договора или обязанностей по закону (пп. 2-11 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций Сайта может работать некорректно.
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция с указанием даты вступает в силу с момента размещения на Сайте. Если изменяются цели или состав данных, Оператор запрашивает новое согласие.